Bisnis.com, JAKARTA-Aryaduta Hotel Group sedang menjalankan proses transformasi besar-besaran dalam hal corporate rebranding dan renovasi sembilan hotel yang mereka miliki. Selain itu, dalam 18 bulan ke depan Aryaduta Hotel Group sedang menyiapkan lima hotel dan dua lifestyle club.
Langkah ini diambil untuk semakin mengembangkan portofolio mereka dengan rencana pengembangan kelompok usaha lainnya di masa mendatang. Dalam proses transformasi besar-besaran ini, Aryaduta mengubah standar layanan dan produk perusahaan.
Termasuk di dalamnya adalah mengubah pengoperasian, konsep F&B, dan implementasi sistem manajemen paperless dan berbasis cloud perusahaan. Untuk memimpin proses transformasi ini, Aryaduta telah menunjuk hotelier terkemuka dunia, Anthony Ross. Anthony Ross, sebelumnya bertugas sebagai Executive Vice President kawasan Asia Pasifik, Timur Tengah dan Afrika di kelompok Preferred Hotels & Resort, dan sempat menjadi Area General Manager untuk Swire Hotel di China
“Saya senang dapat bekerja untuk Lippo Group di Indonesia. Kelompok usaha ini memiliki tujuan untuk dapat menjadi yang terdepan di industri perhotelan, sebagaimana mereka juga memimpin dalam sektor kesehatan/industri rumah sakit, mal dan properti,” ujar Anthony dalam siaran persnya.
“Yang membuat saya semakin bersemangat adalah karena saya memiliki tim eksekutif yang kuat. Tim eksekutif yang saya pimpin beranggotakan Sunil Ithikatt sebagai CFO, dan Dorinda Chua di posisi VP Sales and Marketing. Untuk posisi VP Human Resources, tim kami akan diperkuat oleh Jahja, yang bergabung dari tim perekrutan dan pengembangan di Lippo Karawaci.” Sunil Ithikatt yang menjadi bagian dari timnya tercatat pernah bekerja selama 20 tahun untuk Marriott International di Amerika Serikat, selain di benua Eropa dan Asia. Posisi terakhirnya bersama Mariott International adalah Senior Director for Finance Operations for International Hotels.
Sedangkan Dorinda sempat menjabat sebagai Assistant Vice President for Global Sales di Dusit International, dan pernah menjabat sebagai Director of Sales and Marketing untuk kawasan Asia Pasifik untuk Starwood, kemudian untuk Marriott. Satu lagi anggota tim yang dipimpin oleh Anthony Ross adalah Sebastian Goldmann yang menjabat sebagai Group Director of Operations. Sebelumya, selama lebih dari 10 tahun sempat menjabat di posisi manajerial di hotel-hotel di Indonesia, China dan Timur Tengah.
Anggota tim eksekutif berikutnya adalah Robert Cunningham yang menjabat sebagai Group Director of Food and Beverage. Dengan pengalamannya yang berlimpah, Robert Cunningham siap menawarkan konsep kuliner yang istimewa untuk Aryaduta Hotel Group. Beliau pernah bekerja sebagai executive chef di restoran-restoran mewah yang tersebar dari Sydney hingga London. Beberapa restoran di mana pria berkebangsaan Australia ini pernah bekerja adalah Zest di Sydney, Rive di Melbourne, dan East Hotel di Beijing. Di sini dia bekerja dalam tim di bawah arahan Anthony Ross.
Untuk posisi Group Director of Marketing Communications, Anthony Ross dibantu oleh Elisabeth Winiartati. Lulusan University of Oregon ini sebelum kembali ke Jakarta telah memiliki banyak pengalaman di digital marketing di Amerika Serikat. Dan sekembalinya ke tanah air, pada akhirnya beliau mendapat posisi sebagai Account Director untuk Cohn & Wolfe, sebuah Communication Agency. Untuk urusan revenue management, Aryaduta memberi kepercayaan kepada Angga Sarahq Putra. Beliau menjabat sebagai Group Director of Revenue Management.
Sebelum bergabung dengan Aryaduta, dia bekerja di Unity Hospitality Management dengan posisi yang sama. Sebelumnya beliau bekerja untuk Shangri-La Hotels. Berikutnya adalah I Nyoman Sutanayayang mendapat kepercayaan sebagai Group Director of Technical Services. Sebelumnya pria kelahiran Bali ini membangun karir di industri perhotelan di banyak tempat termasuk di W Resort di Koh Samui, Thailand, dan bersama Park Hyatt di Siam Reap, Kamboja. Untuk mewujudkan ide ‘new’ Aryaduta ini, Aryaduta memberi kepercayaan kepada Dharmawan Diani untuk menjabat sebagai Group Director of Design Development.
Dharmawan Diani selama 15 tahun belakangan ini telah berkarya sebagai seorang arsitektur di SelandiaBaru, di Walker Architects yang berpusat di Auckland, dan kemudian menjabat sebagai Head of Project Architect & Project Management untuk Lippo Karawaci. Berkat pengalamannya selama belasan tahun, Dharmawan memiliki keahlian konseptual untuk mengintegrasikan desain dan sustainability yang akan memberikan pengalaman baru bagi para tamu Hotel Aryaduta.
“Aryaduta adalah salah satu nama yang ikonik dalam industri perhotelan di Indonesia di masa lalu dan dengan transformasi ini, kami berniat untuk mengembalikan posisi Aryaduta sebagai salah satu penyedia layanan hospitality terdepan yang dapat menginspirasi hotel-hotel di Indonesia dan di luar Indonesia. Kami siap menawarkan konsep yang beragam dan entertaining. Konsep ini kami desain untuk Generasi Y dan juga untuk tipe traveler masa kini, yang sering kali menggabungkan perjalanan bisnis dan wisata,” jelas Anthony.
“Jika kita padukan ide seperti ini dengan konsep hotel klasik-kontemporer Indonesia, anda akan melihat Aryaduta yang baru. Selain itu, kami juga memiliki kejutan berupa peluncuran brand hotel baru yang segera akan kami umumkan.” ujarnya.
