Bisnis.com, JAKARTA—Operator 13 bandara di Indonesia timur, PT Angkasa Pura I menyebutkan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SMAS) Sepinggan Balikpapan mendapatkan penghargaan sebagai Bandara Terbaik 2016 di Indonesia.
"Penghargaan ini merupakan suatu kebanggaan bersama yang didapatkan oleh Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan dan PT Angkasa Pura I (Persero),” ujar Pujiono, General Manager SMAS Sepinggan dalam siaran pers, Rabu (30/11/2016).
Dia menambahkan penghargaan tersebut merupakan hasil dari kerja keras tim manajemen kantor cabang SAMS Sepinggan dengan dukungan kantor pusat Angkasa Pura I, termasuk para pemangku kepentingan lainnya yang ikut berkontribusi.
Direktur Utama PT Angkasa Pura I Danang S. Baskoro berharap standar pelayanan SAMS Sepinggan dapat menjadi lebih baik lagi pada masa mendatang, dan memicu bandara lainnya untuk juga meningkatkan kualitas pelayanan.
Sekadar informasi, sebanyak 83 bandara disurvei pada tahun ini. Survei Bandara Awards 2016 merupakan survei kepuasan pengguna jasa bandara yang meliputi fasilitas dan pelayanan di bandara.
Survei bandara tersebut dilakukan dari Juli 2016 hingga Oktober 2016 dengan melibatkan lebih dari 1.800 responden. Hasil survei tersebut diolah oleh tim independen, dan dibawa ke rapat Dewan Juri.
Dewan juri dalam Bandara Awards antara lain Dirjen Perhubungan Udara Suprasetyo, Deputi Pemasaran Pariwisata Nusantara Esthy Reko Astuti, Direktur Bandar Udara Yudhi Sari Sitompul, dan Ketua Survei Bandara Awards Herry Bakti S Gumay.
