Bisnis.com, JAKARTA — Aliran listrik di sebagian sisi Stasiun Manggarai, Jakarta, padam pada Rabu (23/7/2025). Penumpukan penumpang di tangga menuju peron pun terjadi, terutama pada jam-jam padat seperti saat waktu pulang kerja.
Berdasarkan pantauan Bisnis pada Rabu (23/7/2025) sekitar pukul 18.40 WIB, suasana gelap terasa di area peron 11 dan 12 atau lantai atas, yang merupakan jalur kereta Bogor—Jakarta Kota. Area peron terasa terang jika ada kereta melintas, tersinari lampu dari dalam kereta, setelah kereta pergi suasana kembali menjadi gelap.
Penumpang pun menumpuk di tangga turun karena lift tidak beroperasi. Penumpang juga sedikit kesulitan menuruni tangga dalam kondisi gelap, sehingga banyak yang menyalakan senter dari ponselnya.
Penumpukan juga terjadi di lantai tengah, yakni area perpindahan antarperon dari penumpang jalur Bogor—Jakarta Kota, Bekasi—Angke, maupun yang keluar di Stasiun Manggarai.
Penumpang tampak berkerumun di tangga untuk naik ke area peron 11 dan 12, yakni kereta menuju Depok, Nambo, dan Bogor. Penumpukan terjadi karena banyaknya penumpang pada jam padat, tetapi hanya bisa menggunakan tangga.
Sejumlah penumpang mengeluhkan padatnya tangga tersebut. Petugas stasiun menertibkan penumpang agar antrean naik maupun turun tangga tetap tertib dan tidak menghambat pergerakan penumpang.
Bisnis juga melihat petugas keamanan dan aparat berseragam berjaga di area Stasiun Manggarai.
Listrik di Stasiun Manggarai sempat menyala sekitar pukul 18.44 WIB, para penumpang sontak bersuara mengucap syukur. "Alhamdulillah," ujar beberapa penumpang secara serentak.
Namun, terang itu hanya bertahan sejenak, sekitar pukul 18.46 WIB listrik kembali padam.
Rupanya, listrik yang padam hanya terjadi di sejumlah titik. Area sekitar peron 1—2 dan daerah transit untuk menuju jalur kereta Bekasi, maupun sekitaran pintu timur Stasiun Manggarai tetap terang benderang.
PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter), selaku operator kereta api komuter menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan fasilitas di Stasiun Manggarai. Padamnya listrik tersebut disebabkan kendala di gardu listrik.
"Kami mohon maaf atas kendala pada layanan fasilitas di Stasiun Manggarai imbas kendala gardu listrik stasiun," tertulis dalam pengumuman resmi KAI Commuter pada Rabu (23/7/2025).
Menurut pihak KAI Commuter, listrik di Stasiun Manggarai sementara waktu menggunakan genset untuk mendukung penerangan.
Imbasnya, fasilitas lift tidak dioperasikan untuk sementara waktu. Pihak KAI Commuter menyatakan bahwa penumpang tetap bisa menggunakan eskalator.
"Untuk sementara waktu fasilitas lift tidak dioperasikan, sedangkan eskalator di setiap peron hanya difungsikan 1 unit," tertulis dalam pengumuman itu.